💻 [PC 카카오톡 완벽 해결 가이드] 카톡 파일 전송 안 될 때 원인부터 확실한 해결법까지 총정리

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🚨 PC 카카오톡에서 파일이 안 보내진다고요?

• 드래그해도 반응 없음

• '전송 실패' 또는 '보낼 수 없는 파일' 오류

• 특정 파일만 전송 불가

• 특정 상대에게만 전송 안 됨

이런 문제, 생각보다 자주 발생합니다.
오늘 이 글 하나로 원인부터 확실한 해결법까지 깔끔히 정리해드립니다.

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✅ 1. 전송 불가 파일 확장자·용량 제한 확인

✔ 전송 불가 확장자 : .exe, .bat, .msi 등 실행파일
✔ 최대 전송 용량 : 2GB 이하만 가능
✔ 해결법 : 압축(.zip 등)해서 보내면 대부분 해결

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✅ 2. 백신 프로그램 충돌 확인 (V3·알약 등)

일부 보안 프로그램이 카카오톡의 파일 전송을 차단하는 경우 많습니다.

✔ 해결법 (V3 기준)

• V3 실행 → [환경 설정]

• [검사 예외] → [파일/폴더 예외]

• 카카오톡 설치 폴더 추가

• 설정 저장 후 카카오톡 재실행

💡 임시 테스트 : 실시간 검사 OFF 후 파일 전송 시도 → 정상 전송되면 예외 설정 필수!

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✅ 3. 네트워크 또는 방화벽 문제 확인

특히 사무실·회사 네트워크에서 발생 빈번

✔ 빠른 점검법

• 다른 와이파이나 스마트폰 핫스팟 연결 후 테스트

• 회사 IT팀에 '카톡 파일 전송 관련 포트' 개방 요청

필요 포트

• TCP : 443 (HTTPS)

• UDP : 3478~3481 (미디어·파일 전송용)

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✅ 4. 다운로드 폴더 권한 문제

다운로드 폴더 권한이 제대로 설정되지 않으면 파일 전송 실패 가능

✔ 해결법

• 카톡 설정 → 채팅화면 → 다운로드 폴더 경로 변경

• 또는 기존 폴더 우클릭 → [속성] → [보안] → [편집] → 사용자에 '쓰기·읽기·수정' 모두 허용

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✅ 5. 그래도 안 되면? 재설치가 정답

파일 전송, 실행 오류, 알림 문제 모두 포함해서 꼬였을 땐 깔끔하게 카카오톡 재설치를 추천합니다.

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📌 실행 자체가 안 될 때는?

👉 PC 카카오톡 실행 오류 완전 정리 바로가기

📌 알림이 안 울릴 때는?

👉 PC 카카오톡 알림 오류 해결법 바로가기

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🎯 마무리 - 5분이면 해결됩니다

카카오톡 PC버전에서 파일 전송 오류는
✔ 파일 제한
✔ 백신 충돌
✔ 네트워크 문제
✔ 폴더 권한
대부분 이 4가지 중 하나입니다.

하나씩 점검하면 대부분 5분 안에 해결됩니다.
여전히 안 된다면 재설치로 확실히 정리하세요!

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